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提升优质服务意识,争做最美华威公交人——华威公交巴士有限公司组织开展公交驾驶员礼仪培训

时间:2019-11-20   来源:   字体显示:   默认   阅读:373 次

   为全面提升公交驾驶员职业素养和服务意识,展现良好精神风貌,11月16日上午,华威公交巴士有限公司特邀专业礼仪培训老师林仪组织开展了题为“做最好的自己”的公交驾驶员礼仪培训课,33人参加了此次培训。

   培训课前,华威交发公司副总经理兼公交公司总经理唐才贤首先作开场动员,鼓励学员们在轻松活泼的氛围里学习知识、提升自我。培训课上,林老师紧紧围绕公交行业的工作性质和服务特点,从提升服务意识、打造驾驶员服务魅力、服务用语重文明、文明开车守规则等多个方面,运用案例分析与现场互动等方式,详细讲解并亲身示范如何做一名礼仪得体、端庄大方的优秀公交人,为乘客提供更温馨、更安全的出行服务。林老师幽默诙谐的语言、生动丰富的演示以及深入浅出的授课艺术,无一不让在场的学员们认识到完善自身素质,提高服务水平的重要性。

   通过本次培训,全体学员纷纷表示受益匪浅,收获颇多。不仅有助于进一步提升驾驶员的个人综合素质,更能提高企业服务水平,营造文明行车的营运环境,树立华威公交良好的服务窗口形象。


华威交发公司副总经理兼公交公司总经理唐才贤作开场动员



林仪老师与公交驾驶员现场互动



“做最好的自己”培训课现场