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华威物业公司深入推进精细化管理进程

时间:2020-09-18   来源:   字体显示:   默认   阅读:523 次

2020年7月,华威物业公司在每日用水数据排查中发现耗水量异常增加,遂断定大厦供水管路存在漏水情况。经过密集排查,物业公司水电工程部门及时堵塞了漏点,避免了公司不必要的损失。这是华威物业公司深入推进精细化管理中的一个细节。

此次修堵漏点,物业水电工程部门在接到命令后,逐层排查大厦水表间管道、阀门等水管异常情况,在确定大楼内的各层水管及地库管网均无漏水点后,继续对室外的管网进行全面排查,发现室外消防栓因长期绿化浇水方式不当而导致漏水情况产生,立即对其更换且对后期的绿化浇水方式进行改进。在修复消防栓的漏水点后发现还存在漏水现象,工程部门在人员缺编的情况下依然紧急安排人手对室外消防栓增加测试压力表,持续观察后,确定了漏水点为大厦外围的消防管网,并立即上报集团领导,在集团领导的大力支持下,物业公司对接消防维保单位安排施工人员进行修复,在最短的时间内有效解决了大厦水费莫名耗损的问题,避免了公司损失。


              

室外消防栓修复                                                                   排查大厦漏水点


             

                             安装消防水压检测器及水表                                                             修复漏水点

 

集团搬迁入驻大厦一年多来,华威物业公司在人员编制不足的情况下,努力提升服务保障能力,每日对大厦所有设备房做好检查工作,保障大厦用水用电及各类设施设备的运营正常。日常接到集团或入驻租户的报事报修信息,都第一时间赶往现场处理,以优质的服务不断提升着公司的整体形象。

在精细化管理服务的过程中,公司从领导到基层所有员工积极参与,不仅提高了自身专业化、职业化水平,也培养了精细化管理服务意识。通过公司全员的不懈努力,在改进管理方法、创新服务模式、优化服务流程上做到统一目标与方向,管理服务水平稳步提高。

 

                        

                             外围休闲椅维修                                     维修排污泵                                  党建室门口筒灯更换


                     

        清理排水沟                                    施工现场设立警戒线                   疫情期间设置一次性电梯按钮用纸  

 

在社会信息化、智能化和网络化进程加快的今天,如何有效地组织高水准的专业服务也就成为了华威物业公司必须要认真思考的重要课题。未来,公司将制定更高的标准,以实现公司物业“服务提质、能力提升、效益提高、发展提速”的目标和要求。不论高温酷暑还是寒冬腊月,物业公司管理团队都将始终保持团结协作的精神,以务实奉献之姿,为华威大厦美好环境贡献一份绵薄之力。